Zwroty i reklamacje

Procedura zwrotu

1. Zgłoś chęć zwrotu drogą mailową na adres: biuro@benchdecor.pl.
2. Poczekaj na nasze potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia zwrotu.
3. Wypełnij formularz zwrotu dostępny na stronie (lub poproś o jego przesłanie mailowo).
4. Dołącz wypełniony formularz do paczki ze zwracanym towarem.

📦 Adres do zwrotu:
Benchdecor Kamil Garczyk
ul. Wyspowa, 59-800 Lubań

Ważne informacje

• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
• Nie przyjmujemy zwrotów niezgłoszonych i niepotwierdzonych mailowo.
• Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, nieuszkodzone i kompletne.
• Zwrot środków następuje na podany numer konta bankowego w terminie do 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu.

Wyjątki od prawa zwrotu

Zgodnie z przepisami prawa:
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (stworzone według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb) nie podlegają zwrotowi.

Reklamacje

W przypadku niezgodności produktu z umową:

• Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@benchdecor.pl lub
• Wyślij reklamację listownie na nasz adres siedziby.